Informativa sul trattamento dei dati personali

Il Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano e che sono iscritti al sito https://www.loacker-family.com  (di seguito, gli “Utenti”) e partecipano all’iniziativa Loacker Family fornisce qui di seguito le informazioni sul trattamento dei dati personali ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito, “Regolamento” e nel rispetto delle previsioni contenute nel D.lgs. 196-2003 e successive modifiche che  sono insieme definiti anche come “Normativa”).

1) Titolare del trattamento dei dati personali

Loacker Spa/AG con sede in Via Gasterer 3, 39054 Auna di Sotto/Renon, Italia

2) Categorie di dati personali, fonte dei dati e tipologie di trattamento

I dati personali raccolti sono quelli identificativi forniti dagli Utenti sul sito web oltre a quelli generati dalla partecipazione degli Utenti alle attività previste dall’operazione a premi Loacker Family accedendo al sito https://www.loacker-family.com.

I trattamenti effettuati mediante tali dati sono i seguenti:

  • Gestione dell’iscrizione e dell’operatività dell’operazione a premi Loacker Family, a seguito della compilazione e l’invio online, da parte dell’Utente, dell’appositoform, dell’accettazione del regolamento e della presa visione della informativa  sul trattamento dei dati personali.
  • Contatto dell’Utente da parte del titolare (anche tramite propri responsabili) per comunicazioni di servizio quali  in via del tutto esemplificativa, ma non esaustiva: in caso di assegnazione premi, del raggiungimento di una soglia punti utile e relativa richiesta premio, della volontà di riattivazione utente dormiente, di una missione completata, della conferma di avvenuta transazione.
  • previo consenso dell’Utente, invio di newsletter, e invio di informazioni commerciali di materiale pubblicitario e informativo e/o l’effettuazione di comunicazioni commerciali, anche interattive. ,Si precisa che l’Utente potrà essere contattato tramite strumenti tradizionali (posta o telefono con operatore) o  con sistemi automatizzati mediante posta elettronica, chiamata senza ausilio di operatore, SMS, social media. L’Utente può in ogni momento limitare il suo consenso per ricevere comunicazioni tramite canali di comunicazione specifici;
  • previo consenso espresso dell’Utente, effettuazione di trattamenti automatizzati per attività di profilazione consistente nell’ analizzare o prevedere aspetti riguardanti le preferenze personali, gli interessi, il comportamento

Potranno ricevere comunicazione di dati personali degli Utenti solo le seguenti categorie di destinatari: i fornitori designati quali responsabili del trattamento e le persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile. I dati degli Utenti potranno essere comunicati a destinatari terzi solo per adempiere ad obblighi di legge, ovvero per rispettare ordini provenienti da pubbliche autorità, ovvero per esercitare un diritto in sede giudiziaria. Si esclude qualsiasi ulteriore comunicazione a destinatari terzi.

I contenuti del sito sopra elencati e i servizi eventualmente offerti sono riservati a soggetti che hanno compiuto il diciottesimo anno di età. Il titolare non raccoglie quindi dati personali relativi ai soggetti minori di anni 14 (con intervento obbligatorio genitoriale nel consenso, in caso di richiesta premio). Su richiesta degli Utenti, il titolare cancellerà tempestivamente tutti i dati personali involontariamente raccolti e relativi a soggetti minori di anni 14. Così come di altri utenti che dovessero richiederlo, esulando dalla età anagrafica.

3) Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali degli Utenti saranno trattati lecitamente dai titolari di trattamento, ai sensi dell’art. 6 del Regolamento in relazione ai trattamenti indicati al precedente punto 2) per perseguire le seguenti finalità di trattamento e in relazione alle basi giuridiche che vengono di seguito indicate:

  1. Gestione dell’iscrizione e dell’operatività dell’operazione a premi Loacker Family – base giuridica: dare esecuzione ad attività richieste dall’interessato e adempiere gli obblighi legali al quale è soggetto il titolare del trattamento
  2. Contatto dell’Utente per comunicazioni di servizio -base giuridica: dare esecuzione ad attività connesse alla gestione del Regolamento della manifestazione a premi nell’interesse dell’Utente
  3. Invio di newsletter e invio di informazioni commerciali di materiale pubblicitario e informativo e/o l’effettuazione di comunicazioni commerciali – base giuridica: consenso dell’interessato;
  4. Effettuazione di trattamenti automatizzati per attività di profilazione – base giuridica: consenso dell’interessato.

Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’Utente di navigare sul sito, iscriversi al sito ove previsto e usufruire dei servizi offerti (quali ad esempio il raccoglimento di punti che possano fornire vantaggi all’Utente stesso, o il completamento di missioni; per l’elenco completo dei servizi, si rimanda al regolamento) dal titolare del trattamento.

Con riferimento alle finalità di cui ai punti 3a la base giuridica del trattamento è infatti l’esecuzione dei servizi forniti attraverso i siti e richiesti dall’Utente ; con riferimento alle finalità facoltative di cui ai punti del precedente paragrafo, la base giuridica del trattamento è l’eventuale consenso espresso liberamente da parte dell’Utente ; con riferimento alle finalità di cui ai punti  del precedente paragrafo, la base giuridica del trattamento è di adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento .

In caso di consenso, l’Utente potrà in qualsiasi momento revocare lo stesso, facendone richiesta ai titolari di trattamento, con le modalità indicate al successivo paragrafo 6.

L’Utente potrà inoltre opporsi facilmente ad ulteriori invii di comunicazioni promozionali e di newsletter via email anche cliccando sull’apposito link per la revoca del consenso, che è presente in ciascuna email promozionale e di newsletter. Effettuata la revoca del consenso, il titolare invierà all’Utente un messaggio di posta elettronica per confermare l’avvenuta revoca del consenso. Qualora l’Utente intenda revocare il proprio consenso all’invio di comunicazioni promozionali via telefono, continuando tuttavia a ricevere comunicazioni promozionali via email, o viceversa, si prega di inviare una richiesta al titolare, con le modalità indicate al successivo paragrafo 6.

Il titolare informa che, a seguito dell’esercizio del diritto di opposizione all’invio di comunicazioni promozionali e di newsletter via email, è possibile che, per ragioni tecniche ed operative (es. formazione delle liste di contatto già completata poco prima della ricezione da parte del titolare della richiesta di opposizione) l’Utente continui a ricevere alcuni ulteriori messaggi promozionali e di newsletter. Qualora l’Utente dovesse continuare a ricevere messaggi promozionali e di newsletter dopo che siano trascorse 48 ore dall’esercizio del diritto di opposizione, si prega di segnalare il problema, utilizzando i contatti indicati al successivo paragrafo 6.

5) Modalità di trattamento e tempi di conservazione dei dati

Il titolare tratterà i dati personali degli Utenti mediante strumenti manuali ed informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

I dati personali degli Utenti del sito saranno conservati per i tempi strettamente necessari ad espletare le finalità illustrate al precedente paragrafo 3, o comunque secondo quanto necessario per la tutela in sede civilistica degli interessi sia degli Utenti che del titolare. La conservazione dei dati relativi al dettaglio degli acquisti con riferimento a clienti individuabili per le attività di marketing non eccederà il termine di ventiquattro mesi e per le attività di profilazione il termine di dodici mesi.

6) Diritti degli Interessati e dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati

Gli Utenti potranno esercitare i diritti garantiti loro dalla Normativa, contattando il Titolare mediante uno dei seguenti punti di contatto:

  • raccomandata a/r alla sede legale del Titolare;
  • email all’indirizzo info@loacker.com
  • attraverso la pagina di profilo personale dell’utente, consultabile sul sito https://www.loacker-family.com sarà in ogni momento possibile personalizzare i consensi stessi o revocarli in caso già prestati;

Il Responsabile della Protezione dei Dati Personali (RPD), nominato da A. Loacker Spa/AG ai sensi dell’art.37 del Regolamento, può essere contattato presso la sede dell’azienda o attraverso l’indirizzo email info@loacker.com.

I fruitori dei servizi dei siti web, in qualità di interessati al trattamento, hanno il diritto di:

  1. ottenere l’accesso, l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l’integrazione dei dati;
  2. chiedere ed ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
  3. ottenere l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  4. revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento si basi sul loro consenso;
  5. portabilità dei dati (diritto di ricevere tutti i dati personali che li riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico), il diritto alla limitazione del trattamento dei dati personali e il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
  6. opporsi:
    1. in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che li riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
    2. in tutto o in parte, al trattamento di dati personali che li riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
    3. qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, in qualsiasi momento, al trattamento dei loro dati effettuato per tale finalità, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.
  7. qualora ritenessero che il trattamento che li riguarda violi il Regolamento, il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo (nello Stato membro in cui risiedono abitualmente, in quello in cui lavorano oppure in quello in cui si è verificata la presunta violazione). L’Autorità di controllo italiana è il Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia n. 11, 00187 – Roma (http://www.garanteprivacy.it/).

7) Modifiche

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento dandone informazione su questa pagina. Ti chiediamo, dunque, di consultare regolarmente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo.